jyoti-তে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটাই সংগ্রহ করি। এই নীতিমালায় আমরা...
গোপনীয়তা নীতিমালার মূল শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাウন্ট যাচাই করতে পারি, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই সেবা পরিচালনা করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে
বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় নিরাপত্তা বজায় রাখতে। আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষণ করি আমরা, যা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনোই লগ ফাইলে রেকর্ড করি না। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাক করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় মনিটরিং চালু থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নীতিমালার স্বচ্ছতা এবং পর্যালোচনা প্রক্রিয়া
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিমালা নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম এবং আমাদের পরিচালনা পদ্ধতির সাথে সবসময় সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। প্রতিটি আপডেট আমরা এই পেজে প্রকাশ করি এবং...
নীতিমালা আপডেট ট্র্যাকিং
প্রতিটি নীতিমালা সংশোধনের তারিখ এবং কারণ আমরা এই পেজের নিচে রেকর্ড করি। আপনি দেখতে পারবেন আমরা কখন এবং কেন ডেটা...
অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি পর্যালোচনা
আমাদের টেকনিক্যাল টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে সিস্টেম অ্যাক্সেস লগ এবং ডেটা স্টোরেজ পদ্ধতি পরীক্ষা করে যাতে কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তা...
ব্যবহারকারী অনুরোধ রেকর্ড
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা সংরক্ষণ করি এবং কতদিন লেগেছে তা ট্র্যাক করি, যাতে প্রতিক্রিয়া সময় ক্রমাগত...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
যদি আমরা পেমেন্ট প্রসেসর বা এন্টি-ফ্রড সেবার সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি, তাহলে সেই কোম্পানির নাম এবং উদ্দেশ্য এই পেজে...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি লগইন, লেনদেন এবং সংবেদনশীল ডেটা ট্রান্সফারের সময়, এবং সার্ভার-সাইড এনক্রিপশনে স্টোর করি তথ্য।
গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি নির্ধারিত সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী কী তথ্য রেখেছি এবং সেগুলো কোন উদ্দেশ্যে...
অন্যান্য নীতিমালার সাথে এই গোপনীয়তা পেজের সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং সিকিউরিটি পেজের সাথে মিলিয়ে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি পেজ আলাদা একটি দিক কভার করে কিন্তু...
| ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক | আমাদের টার্মস পেজে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন, আর এই গোপনীয়তা পেজ বলে আমরা সেই ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে হ্যান্ডল করি। |
|---|---|
| সিকিউরিটি নীতির সীমানা | সিকিউরিটি পেজ আমাদের টেকনিক্যাল সুরক্ষা ব্যবস্থা বর্ণনা করে, যেখানে এই পেজ ফোকাস করে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার নিয়মের উপর। |
| পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা | পেমেন্ট পেজে আমরা বলি কোন কোন মেথড গ্রহণ করি, আর এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। |
| অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নীতি | যাচাই প্রক্রিয়া সম্পর্কে ডকুমেন্ট আমাদের টার্মস পেজে আছে, কিন্তু আপনার আইডি এবং ঠিকানা ডকুমেন্ট কতদিন রাখি এবং কেন তা এই পেজে উল্লেখ করা হয়েছে। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি | আমাদের কুকি নোটিশ আলাদা, কিন্তু এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বলি সেই কুকি ডেটা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত করি এবং কতদিন রাখি। |
| ডেটা রিটেনশন সময়সীমা | এই পেজ ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কতদিন লাগে ডেটা মুছতে এবং কোন লিগ্যাল কারণে কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করি। |
| গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি | যদি আমরা এই নীতিমালা আপডেট করি তাহলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো, এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে পর্যালোচনার সুযোগ দেবো। |
jyoti ব্র্যান্ডের মূল উপাদান এবং ডেটা সুরক্ষা পরিবেশ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি এলিমেন্ট ডিজাইন করা হয়েছে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে এবং একই সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে। লবি থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত...
লাইভ ক্যাসিনো লবি
আপনি যখন লাইভ টেবিল ব্রাউজ করেন তখন আমরা আপনার জিও-লোকেশন এবং ডিভাইস টাইপ চিহ্নিত করি যাতে সঠিক স্ট্রিম কোয়ালিটি এবং ভাষা দেখাতে পারি, কিন্তু এই ডেটা আপনার সেশন শেষে মুছে যায়।
স্লট গেম সিলেকশন
স্লট রুমে আপনার পছন্দের গেম ট্র্যাক করি যাতে পরবর্তীতে সাজেশন দিতে পারি, কিন্তু আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই হিস্ট্রি মুছে ফেলতে পারবেন যেকোনো সময়।
স্পোর্টস বেটিং এলাকা
খেলার বাজার ব্রাউজ করার সময় আপনার টাইম জোন এবং ভাষা প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করি যাতে ইভেন্ট সময় এবং অডস সঠিকভাবে ডিসপ্লে হয়, এবং এই সেটিংস সবসময় আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল পেজে লগইন হিস্ট্রি, লেনদেন সামারি এবং ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন এবং যেকোনো পুরনো ডেটা মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন সরাসরি।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
আমাদের অ্যাপ শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস আইডি এবং পুশ নোটিফিকেশন টোকেন সংরক্ষণ করে যাতে লগইন এবং বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি, এবং আপনি চাইলে এই অনুমতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
সাপোর্ট চ্যাট সিস্টেম
লাইভ চ্যাটে আপনার কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সাপোর্ট এজেন্ট শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পায়, কোনো পেমেন্ট বিস্তারিত বা পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না।